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AMAZON澳洲站这块巨大的肥肉,买家控诉,卖家吐槽

AMAZON12月底开赴澳大利亚,在墨尔本针对第三方中国卖家开展线上零售业务,这是AMAZON在全球化和在7249澳门金莎娱乐场市场站稳脚跟的又一举措。

但目前看来,AMAZON澳大利亚站除了在刚刚开通的一段时间内出现小规模的爆单之后,却收到了客户和当地零售商冷淡的回应。很多人猜测,这主要原因是由于该网站目前拥有的卖家数量太少,竞争力甚至低于产品的价格竞争,另外也可能是因为零售在澳大利亚并没有像美国那样流行。

刚刚上线,这是场滑稽舞台剧?

从之前的情形来看,澳大利亚的供应商是可以通过AMAZON出售他们的产品的,但直到本周依旧没有澳大利亚的仓库可以为卖家提供相应的服务,不得不把订单发送到海外以便包装和运输,这使得Fulfillment

by 亚马逊在澳洲看起来是件麻烦事。另一方面,澳大利亚的买家同样因为仓储的事情需要支付更多的运费,等待更长的时间才能收到包裹。


但好在这一情况有所改善,在墨尔本以外的地方正在扩建一个新的分销仓库,无论是卖家还是买家都可以得到更好的服务。最终这个甚至可以为澳大利亚全国大部分的购物者提供一天的交货时间。

AMAZON的澳大利亚运营总监Robert Bruce在ABC News中表示,这也将同时为澳大利亚带来成千上万的新工作机会,包括提供通过AMAZON市场在国内外销售的机会。截止到目前为止,AMAZON在澳大利亚网站上只有几百个第三方卖家,产品的品类相当少,产品的定价也不是那么有竞争力,至少现在看来还没有。但是一旦后期这种分类开始扩张,竞争会打压定价,AMAZON的产品将会更具竞争力。

AMAZON尚未在澳大利亚推出Prime项目,但该项目在美国占到了63%左右,从美国之前的统计来看,Prime会员每年在AMAZON上的花费是非Prime会员的两倍。尽管澳大利亚的消费者还不能享受免费的Prime配送服务,但是该网站正在免收49美金以上的运费,这是少数几家传统澳大利亚零售商提供的服务。

况且AMAZON澳大利亚站点现在仍处于初期阶段,但是这个品牌仍有很大的上升空间,尤其是随着更多的卖家加入其品牌,其产品和定价越来越具有竞争力。

撑着的独角戏,灯光在哪?

整体来看,无论是从零售商还是从消费者的角度,大家对澳大利亚的反应都不太热烈,看热闹的急着挤进门去一看究竟,台上的确也多是苦恼。澳大利亚站点刚刚开通时,看到漫天爆单的消息,可是所有的都不经折腾,现在甚至有卖家表示一天几单的销量,希望值大打折扣。

这可是所有人都看好的寸金寸土的宝地。当然大家也没法以偏概全,毕竟目前AMAZON所开品类少之又少,而且很多卖家在美欧大卖的产品并不适合澳大利亚站点,这也是需要产品完全契合市场才可以。

可笑的是,甚至还出现了消费者在社交媒体上抱怨产品和定价不当。


但公平的说,澳大利亚的确是块肥肉。澳大利亚的零售市场与美国相比是相形见绌的,美国的零售市场总额为3000亿美金,而澳大利亚的目前的零售市场只有200亿美金,网上销售还不到10%。


AMAZON目前针对中国卖家虽然只是邀请制,但是后期卖家数量一旦增长,价格就变得更有竞争力,这也会让澳大利亚市场变得更加强劲,而且比以前更加有利可图。大家也可以发现,AMAZON现在是以最低限度的可行性产品迅速进入市场并急速扩大规模,在其他的市场比如墨西哥大家也看到了AMAZON同样的推广手段。

从现在来看,AMAZON还未能在澳大利亚市场站稳脚跟,到底多久才能牵制住整个市场的消费力,这是一件比较有趣,值得关注的事情。

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